Trouver du soutien psychologique, bénéficier d’une aide d’urgence, vers qui se tourner en cas de discrimination, obtenir une aide juridique… autant de questions qui trouveront réponse ici.
Il faut créer et déposer son Dossier Social Étudiant (DSE) sur www.messervices.etudiant.gouv.fr avant le 31 mai. Si vous déposez votre dossier après cette date, le versement de votre bourse pourra être retardé.
Vous devez préparer la saisie de votre DSE et vous munir :
- d’une adresse mail personnelle,
- de l’avis d’imposition de l’année N-2 de vos parents (exemple : pour une demande de bourse à la rentrée 2026, fournir l’avis d’imposition 2025 sur les revenus 2024),
- de justificatifs de scolarité,
- d’un RIB à votre nom et prénom (RIB des parents refusé).
Différents critères sont pris en compte pour l’attribution de la bourse : les revenus de la famille, le nombre d’enfants à charge (dans l’enseignement supérieur), l’éloignement du lieu d’études.
Pour connaître le montant de la bourse : www.etudiant.gouv.fr
Il n’est pas nécessaire d’attendre les résultats de vos examens ou de Parcoursup pour constituer votre DSE.
Attention, certains établissements et certaines formations ne sont pas éligibles à recevoir des boursiers.
Les bourses d’études sanitaires et sociales ne sont pas gérées par le Crous mais par la Région Bourgogne-Franche-Comté.
Si vous êtes étudiants dans la filière sanitaire et sociale (infirmier, kiné, sage-femme, assistant de service social, éducateur de jeunes enfants, éducateur spécialisé…), la demande de bourse se fait en ligne chaque année sur le site de la Région BFC : www.bourgognefranchecomte.fr/demande-de-bourse-sanitaire-et-sociale
Les barèmes sont identiques aux montants des bourses nationales d’études supérieures sur critères sociaux (bourses du Crous, voir plus haut).
Pour vous informer sur les autres bourses : jeunes-bfc.fr
- Consultez la rubrique “Aides aux jeunes” du site jeunes-bfc.fr qui recense des aides nationales, régionales, locales.
- Vous pouvez également utiliser le simulateur d’aides du site www.1jeune1solution.gouv.fr/mes-aides. Il recense la plupart des aides qui existent.
Le service social du Crous accueille et écoute les étudiants en cas de difficulté qu’elle qu’en soit la nature (personnelle, familiale, psychologique, médicale, administrative, financière). Il faut prendre rendez-vous sur internet.
Service social Crous BFC – Division de la vie étudiante
40 avenue de l’Observatoire.
social.25@crous-bfc.fr
tél : 03 81 48 46 37
Vous pouvez aussi contacter l’antenne sociale ou le centre médico-social de votre quartier et rencontrer un.e assistant.e social.e.
Le Crous BFC propose des animations quotidiennes pour tous les étudiants. Elles sont gratuites et permettent d’initier des rencontres, de créer du lien social et de favoriser le bien-être.
Le programme des animations est disponible sur : www.instagram.com/viedecampus.besancon
Appelez une ligne d’écoute pour étudiants. Il en existe deux :
- 0800 73 08 15 – la Ligne de soutien psychologique des Crous : écoute par des psychologues 24h/24 7j/7.
- le 3040 : ligne d’écoute pour étudiants, du lundi au vendredi 10h-21h et samedi 10h-14h.
Contact aussi par mail : 3040@enseignementsup.gouv.fr
Ligne mise en place par l’association « En Avant Toutes », sous l’égide du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche.
Rendez-vous à une consultation gratuite de psychologue pour étudiants :
- Les Happsy Hours
Consultations sur rendez-vous (ou sans rendez-vous sous réserve de places disponibles) les mardis et jeudis 17h-20h (résidence Crous Colette, bâtiment Stendhal – 7 rue Laplace).
- Le Service de santé étudiante SSE de l’université
45 C avenue de l’Observatoire
tél 03 81 66 61 30
sse@umlp.fr
Prendre rendez-vous sur www.doctolib.fr.
- Le BAPU (Bureau d’aide psychologique universitaire)
22 rue Chifflet à Besançon
tél 03 81 81 19 67
cmpp.bapu@charlesbried.fr
Sur rendez-vous
Ce dispositif permet de consulter gratuitement un psychiatre ou un psychologue et ouvre droit à 12 consultations gratuites. Prendre RDV auprès d’un psychologue ou un psychiatre partenaire du dispositif.
Suivez le programme numérique ETUCARE :
ETUCARE est un programme numérique pour prendre soin de sa santé mentale (co-construit avec et pour les étudiants).
Une série de 8 modules (accessibles gratuitement) pour faire face aux difficultés de la vie étudiante et développer son bien-être psychologique. Pour suivre ce programme, créez votre compte sur la plateforme https://elearning.promotion-sante-bfc.org
Vous pouvez faire un signalement sur la plateforme anti-discrimination de votre établissement (pour l’université sos.univ-fcomte.fr et pour Supmicrotech www.supmicrotech.fr).
Pour plus d’infos : www.crous-bfc.fr.
La mission de lutte contre les discriminations de la Ville de Besançon peut vous écouter et vous accompagner. Contact : mlcd@besancon.fr, tél 03 81 87 84 77.
Vous pouvez aussi signaler un cas de discrimination sur la plateforme www.antidiscriminations.fr.
Les Points-justice accueillent gratuitement et anonymement les personnes rencontrant un problème juridique et/ou administratif.
Ils donnent une information juridique sur les droits et obligations, accompagnent dans les démarches et orientent vers des professionnels si nécessaire.
Lieux et horaires :
Point-justice de Besançon
Mairie de Besançon
2 rue Mégevand – Entrée B1
Sur rendez-vous les lundi, mercredi et vendredi (tél 07 69 15 93 12)
Point-justice de l’espace France services de Planoise
7-9 rue Pablo Picasso
Sur rendez-vous les 1er et 3e jeudi matin de chaque mois (tél 07 69 15 93 12)
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Le Crous accompagne tous les étudiants en situation de handicap au quotidien pour leur permettre de suivre leur formation et leur vie étudiante dans les meilleures conditions.
Dans chaque établissement d’enseignement supérieur, il existe un référent handicap. Il est chargé d’accompagner les étudiants pour leur rendre les études accessibles.
A l’université Marie et Louis Pasteur, il faut contacter la mission handicap. Des référents handicap existent pour chaque composante de l’université : www.umlp.fr
Le Welcome Desk informe et accompagne les étudiants internationaux qui sont inscrits à l’université. Si besoin, il peut vous orienter vers les organismes utiles.
Welcome Desk
Maison des étudiants – 36 A avenue de l’Observatoire
welcomedesk@umlp.fr
Ouvert lundi, mardi, jeudi 9h-12h / 13h30-17h, mercredi sur rendez-vous
L’association ESN Besançon accueille les étudiants internationaux.
Elle organise divers événements et activités dans le but de faire se rencontrer les étudiants locaux et internationaux.
Elle propose des activités culturelles, sportives, des sorties, des rencontres…
Elle met en place un système de parrainage : le Buddysystem.
ESN Besançon – Arsenal, 2 place St-Jacques, bât A – info@erasmus-besancon.com – tél 07 60 27 21 86
Permanences : lundi 14h-18h, mercredi 14h-18h, jeudi 9h-12h / 14h-17h
Ouverte à tous les étudiants, la ressourcerie des Campus permet de s’équiper en vaisselle, vêtements, petits objets électroménagers, livres… Située au (Li)VE de Besançon, elle est ouverte le mardi de 16h à 18h, le mercredi de 17h à 20h et le jeudi de 12h à 14h.
Contact : (Li)VE – Crous Bourgogne Franche Comte – 32 avenue de l’Observatoire – laressourceriedescampuscrous@crous-bfc.fr
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